Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web https://tradeboost.app e i servizi correlati (TradeBoost) è:

STUDIO 09 SRL
Via Pietro Borgognoni 15
51100 Pistoia (PT) - Italia
P.IVA: 01710080472
Email: info@studio09.it

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email sopra indicato.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti tipi di dati personali:

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (criptata)
• Dati di fatturazione: nome, cognome, indirizzo, codice fiscale/P.IVA (solo per utenti Premium)
• Comunicazioni: contenuto di email o messaggi inviati al supporto

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo
• Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, azioni eseguite
• Cookie: identificatori di sessione e preferenze (vedi sezione Cookie)

2.3 Dati di pagamento

I dati di pagamento (numero carta, scadenza, CVV) sono gestiti direttamente da Stripe, il nostro processore di pagamenti. Non memorizziamo mai i dati completi della carta di credito sui nostri server.

3. Finalita e Base Giuridica

Finalita	Base Giuridica	Conservazione
Gestione account e autenticazione	Esecuzione contratto	Durata account + 1 anno
Erogazione del servizio	Esecuzione contratto	Durata abbonamento
Gestione pagamenti e fatturazione	Obbligo legale	10 anni (obbligo fiscale)
Assistenza clienti	Esecuzione contratto	2 anni dalla richiesta
Comunicazioni di servizio	Esecuzione contratto	Durata account
Sicurezza e prevenzione frodi	Legittimo interesse	1 anno
Miglioramento del servizio	Legittimo interesse	Dati aggregati/anonimi

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

4.1 Fornitori di servizi

• Stripe: per l'elaborazione dei pagamenti (USA, Privacy Shield)
• Provider di hosting: per l'archiviazione dei dati (UE)
• Servizi email: per l'invio di comunicazioni transazionali

4.2 Autorita

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o da un'autorita competente.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

5. Trasferimento Internazionale

Alcuni dei nostri fornitori (es. Stripe) possono trattare dati al di fuori dell'UE. In questi casi, ci assicuriamo che siano in atto garanzie adeguate, come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di conformita (es. Privacy Shield, dove applicabile)

6. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

6.1 Cookie tecnici (necessari)

• Gestione della sessione utente
• Sicurezza (token CSRF)
• Preferenze di visualizzazione

6.2 Cookie analitici

Potremmo utilizzare strumenti di analisi per comprendere come viene utilizzato il servizio. I dati sono aggregati e anonimizzati.

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

7. I Tuoi Diritti

In conformita al GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilita: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci tramite i recapiti indicati sul sito. Risponderemo entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, tra cui:

• Crittografia delle password con algoritmo bcrypt
• Connessioni HTTPS con certificato SSL/TLS
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Monitoraggio degli accessi e delle attivita sospette

9. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalita indicate o per adempiere a obblighi legali. In particolare:

• Dati account: fino alla cancellazione dell'account + 1 anno
• Dati fiscali: 10 anni come richiesto dalla normativa italiana
• Log di sicurezza: 12 mesi

Alla scadenza dei termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

10. Minori

Il Servizio non e destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che abbiamo raccolto dati di un minore, contattaci immediatamente.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via email o tramite avviso sul sito.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy e al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti del sito TradeBoost.